მომხმარებელთა გამოცდილების ოპტიმიზაციის ხუთი გზა: შექმენით შესანიშნავი მომხმარებლის მომსახურება AFEN ავტომატებით

1. პერსონალიზებული რეკომენდაციები: კლიენტების უნიკალური მოთხოვნილებების დაკმაყოფილება

AFEN ავტომატებში ჩაშენებული AI რეკომენდაციების სისტემას შეუძლია უზრუნველყოს პერსონალიზებული პროდუქტი 

რეკომენდაციები კლიენტების შესყიდვების ისტორიასა და პრეფერენციებზე დაყრდნობით. მომხმარებლის მონაცემების ანალიზით, 

კომპანიებს შეუძლიათ შეცვალონ სავაჭრო გამოცდილება თითოეული მომხმარებლისთვის, გაზარდონ გაყიდვების შესაძლებლობები და ასევე 

მომხმარებელთა კმაყოფილების გაუმჯობესება.

2. უწყვეტი გადახდის გამოცდილება: შესყიდვის პროცესის გამარტივება

AFEN ავტომატები მხარს უჭერენ სხვადასხვა გადახდის მეთოდებს, მათ შორის საკრედიტო ბარათებს, QR კოდის გადახდებს, 

მობილური გადახდები და ა.შ., რაც მომხმარებელს სთავაზობს გადახდის ხელსაყრელ ვარიანტებს. ეს უპრობლემო გადახდა 

გამოცდილებამ შეიძლება მნიშვნელოვნად შეამციროს მომხმარებლების ლოდინის დრო, გააუმჯობესოს საყიდლების ეფექტურობა და გააუმჯობესოს მომხმარებლები

 საერთო გამოცდილება.

3. 24/7 მომსახურება: კლიენტების საჭიროებების დაკმაყოფილება ნებისმიერ დროს

ტრადიციული საცალო მაღაზიები, როგორც წესი, შეზღუდულია სამუშაო საათებით, ხოლო AFEN-ის ავტომატები გთავაზობთ 24/7 მომსახურებას, 

საშუალებას აძლევს მომხმარებლებს შეიძინონ მათთვის საჭირო საქონელი ნებისმიერ დროს, დღე და ღამე. ეს 24/7 სერვისის მოდელია 

განსაკუთრებით შესაფერისია დატვირთული ურბანული ხალხისთვის და სიტუაციებისთვის, სადაც მყისიერი შესყიდვებია საჭირო.

4. ინტერაქტიული ჩვენების ეკრანი: მზარდი შოპინგის სიამოვნება

AFEN-ის ავტომატები აღჭურვილია ინტერაქტიული დისპლეებით, რომლებზეც კომპანიებს შეუძლიათ სარეკლამო თამაშების თამაში 

ინფორმაცია, ბრენდის ისტორიები ან ინტერაქტიული თამაშები მომხმარებელთა ყურადღების მიქცევისთვის. ეს არა მხოლოდ მომხმარებელს აძლევს

 მეტი შოპინგის სიამოვნებით, მაგრამ ასევე აძლიერებს ბრენდის ინტერაქტიულობას და აფინურობას.

5. მოსახერხებელი გაყიდვების შემდგომი მომსახურება: გაზარდეთ მომხმარებლის ნდობა

AFEN ავტომატების ინტელექტუალური მართვის სისტემის მეშვეობით კომპანიებს შეუძლიათ ფუნქციონირების მონიტორინგი 

აღჭურვილობის სტატუსს რეალურ დროში და დროულად მოაგვარეთ ნებისმიერი პრობლემა, რამაც შეიძლება გავლენა მოახდინოს მომხმარებლის გამოცდილებაზე 

მანერა. მომხმარებელთა პრობლემების სწრაფად და ეფექტურად გადაჭრის უნარი მნიშვნელოვნად გააუმჯობესებს მომხმარებელს 

ნდობა და ერთგულება.

დასკვნა

მომხმარებლის გამოცდილების ოპტიმიზაცია ხელს უწყობს არა მხოლოდ გაყიდვების გაზრდას, არამედ კარგი რეპუტაციის შექმნას 

კომპანია. AFEN-ის ავტომატები კომპანიებს სთავაზობს მრავალფეროვან ეფექტურ ხელსაწყოებს მომხმარებლის გაძლიერების მიზნით 

გამოცდილება მათი ინტელექტის, მოქნილობისა და მოხერხებულობის წყალობით. პერსონალიზებული რეკომენდაციების მეშვეობით, 

უწყვეტი გადახდა, 24-საათიანი მომსახურება და სხვა მეთოდები, კომპანიებს შეუძლიათ შექმნან შესანიშნავი სავაჭრო გამოცდილება

 მომხმარებლისთვის.

AFEN-ის შესახებ

AFEN არის ინტელექტუალური ვაჭრობის გადაწყვეტილებების წამყვანი გლობალური მიმწოდებელი, რომელიც ეძღვნება კომპანიებს ოპტიმიზაციისთვის 

მომხმარებლის გამოცდილება და გაზარდოს ბრენდის ღირებულება ტექნოლოგიური ინოვაციების მეშვეობით. კომპანიის პროდუქტებია

 ფართოდ გამოიყენება საცალო ვაჭრობის, საოფისე, განათლების და სხვა სფეროებში.

მედია კონტაქტი:

AFEN მარკეტინგის დეპარტამენტი

ტელ: + 86-731-87100700

ფოსტა: [email protected]

საიტი: https://www.afenvend.com/